Lecteurs codes-barres
En cas de panne du matériel durant la période de garantie constructeur, nous vous expédions dans les plus brefs délais un appareil de remplacement chez vous ou chez votre client. Cela vous permettra d’avoir un nouveau matériel de remplacement dès maintenant sans attendre les délais de réparation du constructeur. Vous disposerez ensuite d’un délai de 10 jours pour nous renvoyer votre matériel défectueux. Vous garderez tout simplement l’appareil de remplacement. Ce service est valable durant toute la garantie constructeur. Vous pouvez également combinez une extension de garantie et garantie échange.
- Souscription à l'achat du produit
- Durée de la garantie : 1 an
- Diagnostic téléphonique de la panne
- Nombre de sinistre par an : 1
- Procédure retour matériel RMA
- Remplacement immédiat du matériel en 24/48h (sous réserve de stock disponible)
- Retour prioritaire