En cas d'insatisfaction du produit, la Garantie Echange PREMIUM vous permettra d'effectuer un échange de matériel avec un autre produit de la même gamme ou de la gamme supérieure. Effectivement, si vous trouvez une incompatibilité technique du produit en fonction de votre utilisation, après expertise du service technique, Commercique vous propose d'échanger votre matériel avec un autre modèle équivalent ou de la gamme supérieure.
En cas de panne du matériel durant la période de garantie constructeur, nous vous expédions dans les plus brefs délais un appareil de remplacement chez vous ou chez votre client. Cela vous permettra d’avoir un nouveau matériel de remplacement dès maintenant sans attendre les délais de réparation du constructeur. Vous disposerez ensuite d’un délai de 10 jours pour nous renvoyer votre matériel défectueux. Vous garderez tout simplement l’appareil de remplacement. Ce service est valable durant toute la garantie constructeur. Vous pouvez également combiner une extension de garantie et garantie échange.
Souscription à l'achat du produit
- Durée de la garantie : 30 jours
- Nombre d'échanges par garantie : 1
- Procédure retour matériel RMA
- Remplacement immédiat du matériel en 24/48h (sous réserve de stock disponible)
- Retour prioritaire